Навигация по вебинару:
00:00 - Теория поколений. Паттерны работы с разными поколениями
01:49 - Знакомство с Виктором
04:18 - Как проанализировать базу клиентов? Основные 4 поколения
10:15 - Беби-бумеры
15:24 - Особенности коммуникаций с беби-бумерами
19:47 - Поколение Х
27:21 - Особенности коммуникаций с поколением Х
32:45 - Поколение Y (миллениалы)
38:31 - Особенности коммуникаций с поколением Y
46:12 - Поколение Z
51:08 - Особенности коммуникаций с поколением Z
53:45 - Подведение итогов
55:25 - Важна ли уникальность для поколения Y?
56:39 - Литература про теорию поколений
59:32 - Как поколение Y принимает решение перед покупкой ?

3 марта Виктор Локотков провел бесплатный вебинар про теориюпоколений, на котором поделился основными паттернами работы с разными поколениями

✔️ Основные тезисы вебинара:
- Чем отличается каждое поколение и какие ценности у них
- Почему нужно постоянно работать над ключевым сообщением для разных поколений
- Какие нюансы и особенности влияют на принятие решения о покупки товара или услуги

Связаться с Виктором вы можете написав ему на Фейсбуке:
https://www.facebook.com/olwlo

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: